1. Introduktion

Velkommen til DET HELLIGE F . , drevet af THE HOLY F. I/S , et selskab registreret i Danmark. Ved at bruge vores hjemmeside og købe produkter fra os, accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs dem omhyggeligt, før du foretager et køb.

2. Virksomhedsoplysninger

Mærkenavn: THE HOLY F .
Firma: THE HOLY F. I/S
Moms/CVR-nummer: DK 43147277 Registreret Adresse:Folkvarsvej 14 , Frederiksberg, 2000, Danmark.
Kontakt e-mail: info@theholyf.com
Telefonnummer: +45 5281 0718

3. Produkter og priser

3.1 Produktbeskrivelse
Vi bestræber os på at vise vores produkter så præcist som muligt. Farver, stoffer og teksturer kan dog variere lidt afhængigt af dine skærmindstillinger.

3.2 Prisfastsættelse
Alle priser er angivet i DKK (danske kroner) og inklusiv dansk moms (mødre) til gældende takst. Vi forbeholder os retten til at ændre priser til enhver tid uden forudgående varsel.

3.3 Lagertilgængelighed
Alle produkter er afhængige af tilgængelighed. Hvis en vare er udsolgt, vil du blive underrettet, og en refusion vil blive behandlet eller et alternativ tilbudt.

4. Bestillingsproces

4.1 Afgivelse af en ordre
Når du afgiver en ordre, modtager du en e-mailbekræftelse, der bekræfter modtagelsen af ​​din ordre. Dette udgør ikke accept af din ordre, som først vil blive bekræftet, når ordren er afsendt.

4.2 Ordreaccept
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre på grund af omstændigheder som betalingsproblemer, forkerte produktoplysninger eller produkttilgængelighed.

4.3 Betalingsmetoder
Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard, MobilePay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amex. Betaling skal være gennemført på købstidspunktet. Alle transaktioner behandles sikkert.

5. Forsendelse og levering

5.1 Forsendelse
Vi tilbyder fragt til Danmark, udvalg af EU-lande og nogle internationale destinationer. Forsendelsesomkostninger og leveringstider beregnes ved kassen baseret på din placering og den valgte forsendelsesmetode.

5.2 Leveringstid
Ordrer inden for Danmark tager typisk 5 hverdage om at ankomme. Internationale ordrer kan tage længere tid, afhængigt af toldbehandling og posttjenester.

5.3 Told og importafgifter
For ordrer uden for EU er kunderne ansvarlige for eventuelle gældende toldafgifter, skatter og ekspeditionsgebyrer ved levering.

6. Returnering og ombytning

6.1 Fortrydelsesret
I henhold til dansk og EU-lovgivning har du ret til at fortryde og returnere dit køb inden for 14 dage fra den dato, du modtager dine varer uden at angive en grund. De returnerede varer skal være i deres originale stand, ubrugte, med mærker påsat. Du er ansvarlig for returneringsomkostningerne, medmindre varen er defekt eller forkert.

6.2 Returproces
For at returnere en vare, bedes du kontakte os på info@theholyf.com for returneringsinstruktioner. Tilbagebetalinger vil blive behandlet inden for 14 dage efter modtagelse af de returnerede varer.

6.3 Udvekslinger
Ombytning til en anden størrelse eller farve accepteres, afhængigt af tilgængelighed. Kontakt vores supportteam for at starte en udveksling.

6.4 Defekte eller forkerte varer
Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os straks på info@theholyf.com, og vi vil arrangere en ombytning eller tilbagebetaling.

7. Aflysninger

7.1 Annullering af ordre
Du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter afgivelsen, forudsat at den ikke allerede er afsendt. Når ordren er afsendt, er det ikke længere muligt at annullere, og du skal følge returneringsprocessen.

7.2 Vores fortrydelsesret
Vi forbeholder os retten til at annullere enhver ordre efter vores skøn, i hvilket tilfælde en fuld refusion vil blive udstedt.

8. Privatliv og databeskyttelse

8.1 Overholdelse af GDPR
Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Se venligst vores privatlivspolitik for detaljerede oplysninger om, hvordan vi indsamler, bruger og opbevarer dine personlige data.

8.2 Dataindsamling
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du indsamlingen af ​​visse personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til dit navn, adresse og betalingsoplysninger, der er nødvendige for at behandle din ordre. Vi bruger sikre betalingsgateways for at sikre, at dine personlige data er beskyttet.

9. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på denne hjemmeside, inklusive tekst, billeder, logoer og produktbeskrivelser, er den intellektuelle ejendom tilhørende THE HOLY F . og er beskyttet under dansk og international ophavsretslovgivning. Du må ikke reproducere eller bruge noget indhold uden forudgående skriftligt samtykke.

10. Ansvar

10.1 Ansvarsbegrænsning
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af ​​vores hjemmeside eller produkter. Vores ansvar er begrænset til det samlede beløb, du har betalt for de købte produkter.

10.2 Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser i henhold til disse vilkår på grund af begivenheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, strejker eller transportproblemer.

11. Gældende lov

Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Danmark og EU. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår, vil være underlagt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.

12. Ændringer af vilkår og betingelser

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside efter eventuelle ændringer, accepterer du de reviderede vilkår.

13. Kontaktoplysninger

For spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os på:
E-mail: info@theholyf.com
Telefon: +45 5281 0718
Adresse: Folkvarsvej 14, Frederiksberg, 2000, Danmark.